Conditions d’utilisation

1. Aperçu

Bienvenue sur Fleurs et Splendeurs. Les termes « nous » désignent la société H Digital, Société par Actions Simplifiée (SAS), exploitant la marque Fleurs et Splendeurs.

Le site www.fleursetsplendeurs.com est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les services, produits et fonctionnalités disponibles sur le site (ci-après les « Services »).

En visitant notre site et/ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service, ainsi que par les politiques associées, notamment :

la Politique de confidentialité
la Politique de remboursement et de retour

2. Accès au site et compte utilisateur

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir l’âge légal requis dans votre pays de résidence.

Pour utiliser les Services (navigation, achat, création de compte), certaines informations peuvent être demandées (adresse e-mail, informations de facturation, paiement et livraison).

Vous vous engagez à fournir des informations :

exactes
à jour
complètes

3. Produits

Fleurs et Splendeurs propose des produits de compositions florales décoratives incluant notamment des fleurs artificielles.

Nous nous efforçons de présenter les produits de manière aussi fidèle que possible. Toutefois, l’apparence des produits (notamment les couleurs) peut varier selon l’écran ou l’appareil utilisé.

Les descriptions, caractéristiques et disponibilités des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

Fleurs et Splendeurs se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour des motifs légitimes, notamment :

suspicion de fraude
erreur manifeste
indisponibilité du produit

La commande est considérée comme acceptée uniquement après :

confirmation de la commande
validation du paiement

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement et de retour.

5. Prix et facturation

Les prix affichés sur le site peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Sauf indication contraire, les prix :

n’incluent pas les frais de livraison
n’incluent pas les éventuels frais de douane ou taxes applicables selon la destination

6. Expédition et livraison

Les délais de livraison communiqués sont des estimations.

Fleurs et Splendeurs ne peut être tenue responsable des retards dus :

aux transporteurs
aux formalités douanières
à des circonstances indépendantes de notre volonté

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site fleursetsplendeurs.com (textes, images, logos, graphismes, design, contenus) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Outils facultatifs

Le site peut proposer l’accès à des outils fournis par des tiers.

Fleurs et Splendeurs ne contrôle pas ces outils et décline toute responsabilité quant à leur utilisation ou à leurs résultats.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Fleurs et Splendeurs n’est pas responsable :

du contenu de ces sites
de leurs pratiques
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10. Relation avec Shopify

La boutique Fleurs et Splendeursest propulsée par Shopify.

Les ventes réalisées sur le site sont conclues exclusivement entre le client et H DIGITAL.
Shopify ne saurait être tenue responsable des produits, ventes, retours ou litiges liés aux achats effectués sur notre boutique.

11. Politique de confidentialité

Toutes les données personnelles collectées via les Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.

12. Erreurs, inexactitudes et omissions

Des erreurs peuvent survenir concernant :

les prix
les descriptions
la disponibilité des produits

Fleurs et Splendeurs se réserve le droit de corriger toute erreur et d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste.

13. Utilisations interdites

Il est strictement interdit d’utiliser le site :

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pour porter atteinte aux droits de Fleurs et Splendeurs ou des autres utilisateurs